Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy/zwrot

Klient może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w terminie do 14 dniu od daty doręczenie zamówienia.

Odstąpienia od umowy można dokonać:

  • wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@showroomfashion.pl,
  • tradycyjną drogą pocztową,
  • korzystając z formularza możliwego do pobrania TUTAJ.

Adres do zwrotu towaru:

Sklep By o la la Galeria M1
Będzińska 80
41-250 Czeladź
 
 

Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

Zwrot środków wykonywany jest na wskazany przez Klienta numer konta bankowego.

INFORMUJEMY, ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PACZKI ZAKUPIONE W INNYCH SKLEPACH ODESŁANE DO NAS PRZEZ POMYŁKĘ.

 

Reklamacje

Reklamacja można zostać złożona:

Zgłaszając reklamację prosimy o dołączenie paragonu zakupu lub faktury oraz o dokładne opisanie uszkodzenia bądź wady produktu. Jeśli jest możliwość to o dostarczenie zdjęcia.

O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną w terminie 14 dni począwszy od daty złożenia reklamacji.

Adres do zwrotu reklamowanego towaru:

Sklep By o la la Galeria M1
Będzińska 80
41-250 Czeladź
 

Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

INFORMUJEMY, ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PACZKI ZAKUPIONE W INNYCH SKLEPACH ODESŁANE DO NAS PRZEZ POMYŁKĘ.